チャイルドシート・ベビーカークリーニングよくある質問Q&A

Q.汚れの程度によって、料金が変わることはありますか? A.汚れ具合によって追加料金が発生することはありません。 Q.いくつか付属品があるのですが、料金は変わりますか? A.チャイルドシートなどで使われる新生児用のサポーターや、 レッグ サポートなどの付属品があっても、追加料金はいただきません。 Q.カビが生えてしまいました。落ちますか? A.カビは90%のお品物で、ほぼ問題なく落ちます。(黒カビは落ちにくいです) 生地などの関係で、完全に落ちきれない物もありますが、 ほとんど見えなくなるレベルまで取り除く事ができます。 様子を見ながら、お客様と連絡を取り合って作業を進めます。 まずはお気軽にお問い合わせください。 Q.自分で洗おうと思い分解したら、組み立てられなくなりました。 A.アップリカやコンビなどの国産有名メーカーのお品物であれば、 部品の破損・欠落がなければ元に戻せると思います。   Q.品物の発送元と違う場所に届けてもらうことは出来ますか? A.特に問題ありません。 今までも、「クリーニングに出して、そのままお友達に譲る」とか、 「実家から送って、新居に届て欲しい」など・・・ いろいろなご要望にお応えしてきましたので、 お気軽にスタッフまでお申し付け下さい。 Q.どこの部分をクリーニングして頂けますか? A.分解できる範囲で隅々まで洗浄・クリーニングさせて頂きます。 シートはもちろん、ばらした本体も洗浄させて頂きます。 そのためクリーニング完了までの作業日数は約3週間から4週間かかります。 お急ぎのお客様はあらかじめご相談ください。 Q.お店へ持参する場合、予約が必要ですか? A.営業時間内にお持ちいただければ、特に予約は必要ありません。 Q.札幌市内なんですが、クリーニング品『集配』して頂けますか? A.申し訳ございません、現在 『集配』は対応しておりません。 「ヤマト運輸」での集荷・配送にて対応させて頂いております。